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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 ; C7 G! g \7 m- z0 S
' F" Y/ ]# [4 ]. _! c
会员论坛ID:anxunlaowu
* k! j; O& S! B6 p; ]【咨询公司】：乐天堂
4 x% O6 I" }# U1 G$ {【公司账号绑定】：已申请绑定
. L- u$ R5 e1 Q7 w+ E" p4 e【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份9 C- ?) {' j+ O7 X% A8 V% F B" `* w
& O, x* B4 w+ q9 N5 T哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了) w" A9 o% ?' A% I* e$ z
# E0 `6 E5 j( \
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& v w* u' X6 \; i d2 D
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 8 J8 u2 y! q& P
& ~* c' u' p! A, l! _; r( k
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
9 l2 O3 E# C1 ~* B9 I. S, @: |这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。1 t2 u; i1 X$ K( r/ {' K
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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) m, I6 ?4 `* {. O" E6 ~% n
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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( t" J- G. E+ o% J; ?0 h没，溜溜说帮我去问了 |
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! q8 `# E7 Y4 r9 e, f) j你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
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4 H* W, U! B( \1 H: C" d说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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- {& a9 @$ p' J3 J" V你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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! t/ ~2 M3 g! d' k) b
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？3 X8 d- a# N( P/ m. O7 d
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9 L5 x3 A; @) ?3 X好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。6 @. W" t# E- g/ M2 H8 M
, m% B, r$ [$ d
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
; ]6 |- [0 d" |. i我是乐天堂维系代理专员/ [1 W! V! |5 b0 y/ V
这边边由我来跟你说明一下8 Z# t1 |2 W1 k5 n& U- V
由于你不是注册再天策论坛的线下会员# L$ q; W1 O+ k7 t) V
无法享有天策论坛的专属活动5 O/ z: L8 B$ V1 ]* G, s$ v$ d
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户4 ?$ V8 I& M% U( f& f( l/ p7 _
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
' Q/ ?6 U$ [4 @& E' B您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员 J( B: c2 i7 b* n* E D6 P
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理% H4 H) e' F1 l" ~/ e# \0 ]7 |- p
所以您才没有再天策论坛的线下会员
5 S# }0 e$ F) o' n7 R这边建议您可以注销原本的会员帐号2 }3 o! Z8 [8 V5 n+ P% E6 T1 N" F! l
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
: e9 Q4 F' l( p) Z# c过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动- w/ w) x. Q4 v* X
并可以享有新会员的活动优惠唷
: t6 m1 J; }6 \ l: p再这边深深感到抱歉* T8 ^; u7 X* a6 {0 D
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
+ |1 ^6 n4 N9 b B% D希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
2 H8 g% X3 e) r7 Q1 R: E& M* u4 |! G会员anxunlaowu你好
- A6 T# `+ P& G我是乐天堂维系代理专员
+ ?( b2 o' z: D" {/ ?8 u: I. e这边边由我来跟你说明一下
, }! b+ L" r0 N9 j- C我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好; c. v+ f2 T. |% y- B, e0 \
这部份不麻烦的
: X" | ~, a+ V# C# A! x* e5 r只需要你上线谘询再线客服
* \2 t6 D& A }跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗( Y( ]& \5 o8 K7 r& D5 b
不会有你说的那些问题的3 ~ @- I, A T j% q& ]5 h
只是换个帐号其他资料都可以是一样的
; n H/ Z, R8 { x# P( B0 Y这部份再线客服都会协助你处理的唷# ~9 a; Y( b# X+ m/ Q" V, h) |$ _
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的+ Q' x4 m {6 }% V9 ^$ C7 l
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5 n9 x1 a! ^- P' V
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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