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[综合讨论] 【众鑫】你们客服人员的锅,让玩家背,太让人失望!太过分!(客服已回复)
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35#
现在的优惠不好拿呀,这也真是郁闷
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36#
存1000送388,或存500送188。4 `( l4 V6 G$ f4 c9 N
在我没存的情况下,直接到账了188。(很久没在众鑫玩,这就是电话拉我的原因)
. q+ U% n! c- O* P$ {
在我解释清楚情况后,在线客服明白告诉,承诺,让我充值后申请。充完就不认了。(拉我进了,了1000,目的达成,便不认了)
/ E1 h3 N2 G- A5 z  U2 Y/ `8 A3 E2 B7 M5 m" K' U
; {( \5 z9 E: R! k( N; b
本质就是,派发388,撤销188,两条“优惠记录”就搞定的事,并不难,不存在程序问题。% j% k, W+ l" |9 W* R9 i4 E' P, Q" d

# L$ y: Z* v% v3 d5 O
( r. Q; w. ^; U2 ~
关键在于不想给。
# U" w7 T% U6 P% O# E/ {2 S
2 r4 R+ Q/ e/ L/ ?
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$ I* q& Z" x: Y; h* P+ _% U
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37#
反正这个还是要自己多去搞一下。
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38#
难怪你生气呢,要是我我也生气。
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39#
万千梦想 发表于 2021-11-18 09:517 m  X# S3 x# M6 U2 f! o
现在的优惠不好拿呀,这也真是郁闷
; @% Y& H* }) c
前一句说定了,后一句就不承认了。{:8_290:}
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40#
看看上面有什么好的内容的
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反正我是没有接到众鑫电话
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42#
算了吧,众鑫虚拟币送2.5%都赖皮不送我,众鑫不再是以前那个了
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43#
ghjkop 发表于 2021-11-18 16:48
4 h5 J* O# k% K: s) a+ n0 S1 Y8 n算了吧,众鑫虚拟币送2.5%都赖皮不送我,众鑫不再是以前那个了
6 {% |$ F$ k9 D3 X; H
这钱都不给。。。* Q. k$ g! i( A
/ L' b1 }2 ?. l" C- X
5 c$ f' G" h3 F* `; C2 X
有点记不清了,他家是不是退出过,停了一段又回来了那家?
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44#
athr 发表于 2021-11-18 16:54
5 L$ c" t; L- @这钱都不给。。。
5 w/ M5 C. J1 _; U$ R
是的,去年吧,我觉得是换了老板
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给哥哥您核实了一下" P) l- S7 ]5 C1 Y( y7 @
您在接到电话专员通知优惠的时候由于已经单笔存款低于1000元
1 l& z* L2 Q0 c3 i因此给您按照存500送188档次的优惠进行派发并且再次给您致电通知
& s+ |7 D* h' B3 q0 l对于这次您二次申请优惠失败佳琪也感到遗憾
2 C" X  [% ?, ^: o& }不过不影响您参加我们官网活动的哈
9 I  B" Y: x& q9 A8 g* i; r9 F更多优惠福利您敬请关注...
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46#
众鑫娱乐-佳琪 发表于 2021-11-18 19:31
* r: ?. E. b' I2 Y) ]) D: \给哥哥您核实了一下2 x9 G  X* X0 V8 P: M: o0 D
您在接到电话专员通知优惠的时候由于已经单笔存款低于1000元
$ {7 ~. m3 P- R  Y& D4 @! x( k因此给您按照存500送188 ...
' M: R7 y: P2 o+ l
您的这个理由,不好意思,是昨天各路客服甩锅用过的一个接一个理由中,比较后来的了。我也驳斥了,见21楼。
, d4 |" A7 ?( R( g* _
2 R/ [! l7 `1 e- ?
: t  b& T9 x7 u6 W( W
我手机默认录音的,需要放网上么?第一通电话,我让她hold on,因为是湾湾电话,不知道电话那边是谁,我和网站在线客服联系,确认有无存送优惠。我说我发了四句,怎么在线客服一句没回复,你们公司不是一直很快么?没人么?后来我说再过五分钟打来行么?她说可以的。
( n% l, X6 }+ T- p% z  B; A& K; w$ r重点是,你们打电话的目的——让我存款。而不是你们翻看几天前的存款旧账,决定犒赏用户。否则你们电话中会提到存1k送388?并且我根本没做选择,我没说我要存500。
* g3 J) P6 z( Y* \3 d: [* D0 e- l, D$ O& Z7 K+ j" L3 t

( b6 p4 \5 v4 i3 A9 Y' _/ b; o& _之后另一个湾湾号码,还是她,说让我查账,已经派发188。我心想我还没选呢,怎么就188了?我看跟她说不明白,电话信号太差(我现在看,录音的声波就是大段大段的空白,很夸张的),就去找在线客服,随后就是小雨的那套表演、妮妮的那套表演、QQ小九的那套表演。本贴不重述了。
: {5 @0 Y" h1 h5 r1 }6 l' T9 v. o
: M" K) n$ M" z* v' x/ j2 ~
先是电话客服冒然、不知怎么想的派发188。再是在解释清楚情况后,小雨答应充值后来找她申请就行。这俩人出的错,推给后面的客服,不停的推,不停作哑,最后竟然扣我头上了,变成我错了。8 H4 X* S) C" r& l- F6 u( v" G

9 f  A5 D" m( D
. u( q# U9 T4 @
本质就是,派发388,撤销188,两条“优惠记录”就搞定的事,并不难,不存在程序问题。甩来甩去有意思么?
6 K" }/ h7 Y# n% g+ I3 V% v; S8 I8 c6 M/ M% a! T" O
avatar
47#
众鑫娱乐-佳琪 发表于 2021-11-18 19:31( [0 c+ F, R+ P" n2 X5 I7 K. @6 N/ ~
给哥哥您核实了一下
& J1 Q. X3 Y5 t6 A0 o  l7 u- B0 ]! D您在接到电话专员通知优惠的时候由于已经单笔存款低于1000元
* f) e% P% ~% G) q1 U因此给您按照存500送188 ...
: e- C- z6 M% y3 `7 K+ ^9 v1 x  U
还二次申请?哪次是我申请的?我有且只有一次未遂申请,是存款1000送388。
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估计是没有对接好吧
avatar
49#
初中狗杀庄 发表于 2021-11-18 20:374 l% Y9 R2 j, U- B
估计是没有对接好吧
4 R; X1 H4 |5 c
没有对接好,也不罕见,公司管理总会有纰漏。说实话我昨天一开始也不担心,还是相信众鑫的,这么多年了。) U9 d3 h/ \0 Y

, T7 p+ n) V/ S$ ]6 r4 y问题在于出了错误不认,前前后后找不同的理由,而且不是小雨一个人的行为,系统性行为,这是我想不到和失望的。什么态度?
avatar
50#
众鑫以前很不错的,现在换老板了
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51#
众鑫娱乐-佳琪 发表于 2021-11-18 19:31+ U( ?$ r6 `1 J/ o
给哥哥您核实了一下, p% [- A$ n& \$ A
您在接到电话专员通知优惠的时候由于已经单笔存款低于1000元. W0 Q- h7 E: N7 R9 Q3 l# I1 M, R
因此给您按照存500送188 ...

! h' S/ v" x7 K! m' M$ I我从未与您短消息、说过我的账号,您就核实出来了。说明这问题很突出啊。这么突出的问题不给解决,让我、让大家说什么呢?
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