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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认% m( u/ B( a& W/ X5 A* m* O
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。- e, F, ~5 \9 e3 d# \, N
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。4 F' s# _( l" B# d( q7 i
! f: N: k) M! v# @; }( L0 R: m
9 v. y1 G. j h9 A7 h2 d9 d
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
i8 |; O$ g. R0 R9 U
4 c+ A% i4 _ n1 M, D6 q这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈& f: i4 L+ O# Z
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7 C6 W/ z( m- X4 e {, w
跟进情况更新：
( e- e) B; S3 t; Y2 |2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
; C* W4 E* Z, V" W7 [* ]* p+ P2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
8 l: E" w+ o; B2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
( S) p2 q# s: g( b7 V) o w2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
7 b' R7 T: v. l6 g
3 j, N& U$ l8 Y5 @; o) B评价说明：
9 e" a4 F7 @2 n) x1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
2 ?0 U" U, F. E# P) } E2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。+ R- I4 K X( c4 i1 v2 t
4 [9 |: n% m* J: W! \9 V$ a5 {9 r
( X5 b8 [" k. J. _5 C5 o3 h% A+ d( p& t/ i# m- g8 p
% b+ U9 v- }3 @- f4 @7 B% [ w& y
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哥哥您好～
) o* @: o5 w! h由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，9 z9 D" U( P* y5 P6 ]; ~
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(% j, m7 B9 k% D! n% T0 _# G z
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
2 H+ ?5 R+ A" j6 v- ]$ o% L |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
) k$ L( J$ r) i: E$ b
6 J! R' ~9 v0 s楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
+ N2 }' {/ v; w0 ~$ q$ x论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
~0 L5 f' A! @! c: i& Chttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html+ y9 L5 |, N' ]
(出处: 社区优惠)- c& c8 m) v" V( @
/ d# e5 K6 \$ _3 o* R
. ]$ C: k! R o* x, q9 O' t8 T |
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22+ W2 O" l( S k( G! @* k7 p( C i! @
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢, D3 e2 l+ k* [( v/ D% s
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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: |% k$ H! y1 D5 z+ m$ Q6 s) P# ?- K
那就等等吧 |
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' S, [/ e8 X3 ~6 W: h不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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|2 e x1 p2 _
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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7 w0 _8 |) l! m/ }9 S# V
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
, {% t2 Q1 H. _# V( z3 ^哥哥您好～. l2 Y# @5 s% ]1 l8 {5 k
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，- I8 U1 H, ]9 e6 U
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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X4 i. I9 i0 Q! N$ x& L% W
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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A2 z) a- H5 c% m- o麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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* g- k/ r& a0 Y. \楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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# Z7 V' K3 t. c: Z s怎么样了，怎么还没动静？ |
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" F6 y% G+ D4 h楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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1 ^# V; ]) Z M" h3 [审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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