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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 ) L% ?+ g# S, v( g8 r# y5 w5 G
) H! V& S* l9 {1 C @
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，3 l& d8 n2 V9 Y) @" f; q
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，- p3 w& Q/ R+ a( t7 A
结果是赢了，余额是1100多。
" D3 z3 c' a2 w$ R9 X& \+ ?9 x今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
% r6 ~+ c2 c5 j7 b/ \4 \: r/ v2 @打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元0 ]4 ]2 {% l: T& v" c" X
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
7 E7 B6 J6 S5 R8 j: n+ J我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，. @" t7 i6 I& u
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
+ g! _. d3 q! D网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。' o! N. S3 Z' |5 F7 B+ x
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。. Z; q/ v7 I5 P) R c; s6 w% c
我在大润发的账号是:hrljt****mf
3 M% [+ Q3 d+ L0 V/ t# ?下面是存款截图和投注流水图：
- S( }% |6 R. w- h2 `0 T7 t e# C+ \9 G: `% ]% a$ A
# e7 c. ]9 U8 k% i' ?0 n% o
$ Q) l# t" a& M1 K* N: c: s7 D! t
9 R7 `7 f9 n4 o, f7 X+ K, t% z
: X* a/ m: Y |2 _) m下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：$ J U* c* d' ~
. v0 p6 H0 |' V2 V# q/ p1 O5 X' [
' x" T( _ g( y; @- b% }
- R9 g! b _* m1 f p
4 i" W5 f: M% ~: k$ O" F大润发在没有任何说明和公告的情况下，9 _& z$ T5 x7 F7 S e- I: S
直接扣除提款金额，这太不像话，! r- y' {6 X: E
根本不是一个正规公司的做法。
% F8 e, r x7 U! @7 ?请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏% x* P9 w3 Q& V7 e# l4 D
请求论坛协助
+ _3 t" b( j9 F5 d
; e- k; p5 k8 s; e8 b3 v D6 B
) f0 f ]$ q9 q0 S/ S. k9 E' f |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
7 @& s' U- A: K1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
7 I V. K) l! Y' p8 ?$ L2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機7 k* q7 W- z2 ^! z7 P$ |
2 q9 V/ x+ S4 E- G1 W& C9 `
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。4 Q, P, e& g1 l6 n0 A) A( ~2 t
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
: d( X4 a* _3 i3 T并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？' d* A% G. K5 T
* G% M5 m6 _( V0 h有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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- c- A1 M$ j' D) ~
非常感谢十狼和多多版主了，
$ I' L7 K5 u% ]/ w( N& d辛苦你们了 |
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2 Z% N% d0 r& w多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
, f) m- w- y: t% p2 ~点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。/ s. K( |% \! S
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
0 b( ~/ U! k1 v! Q# J: W, H关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
% `" U3 N5 `% U& w; a1 x i, L$ ?5 z; V X$ B
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
- V) n8 R1 c u- N
6 e: q; t& H4 P8 ~另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了9 c1 m( K0 p7 a4 e; ^. k
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
7 q2 D7 {/ }1 i& S8 D大润发在想什么呢？
/ g7 g- N; s6 ^: \- Q: ^" J; E |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
0 P& g3 W5 \$ A等待你的回复？ |
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2 v% {; h# R" @, P/ f0 [6 Z要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
; r: \2 e* J/ [8 O看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。) ~! T( C/ I+ f/ Q: Z% s5 x
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
3 u* p% C- F/ z0 F+ b
8 P. T1 I9 H' n+ e5 ?, S各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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( ?5 E' E& b8 C! w; p( N; R; [& k好啊，终于回复了啊，
2 a& M2 s6 O/ p9 Y5 U) X8 e$ h用了一个星期的时间，终于加上公告了。# O$ v' i. B: i# a p
. d* C* d! o' }+ N) \3 B我这里还有几个问题想咨询下客服, W" k) {' Y% R) m
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？9 ?+ \/ W+ ~/ R+ f5 n/ l
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
( f. V' f- {$ p# V
& p2 @5 Y) g) H我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
* Z7 e0 T5 ~: t$ \
2 @' f0 h3 R' k% }反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。& k0 o" a7 P7 q( T* |9 M5 T
. M* E- N9 X8 \' ^3 T/ i至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 " `9 d+ W) K+ g2 x
3 z. z! \% J! ?7 g- f, I) s请看下面上传的公告图片。 |
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