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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 . p6 ]7 u' ^4 s: q- S. U3 j
( y2 c- u9 p& B昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
/ G- o4 z; k$ {4 Y/ j% u就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
/ K- o; w$ |0 _; y+ z2 r结果是赢了，余额是1100多。, t- g/ z2 m* |* E
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
- u+ f6 \0 x1 ]" C3 ~( ?打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元- Y* a' N. g8 r- Z. N4 C3 g
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
r) X4 U7 U- w4 s9 A我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，7 E/ ?: Y) e8 |$ [& K9 [4 z
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。1 a4 I) t& Q+ ~" O7 U5 o
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。$ z- a" n9 [4 k0 Y) l: t! d- K( l
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
( r) \" p, g7 e我在大润发的账号是:hrljt****mf0 G* ?% Q4 N1 f7 l4 E9 \
下面是存款截图和投注流水图：
# s9 ]; A( P0 h3 i$ \7 L# S1 J$ D' `7 _" d: b. ]; K I
4 d; P7 @5 a) o" Q% [ P
7 u# _$ s6 D6 |, @% d! g7 U' v; n8 G5 c$ l5 H- I
% [4 T1 t4 y1 ~0 K" v; Z( D下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：& l; f+ E/ s3 h, v0 }
$ K- d1 d7 C8 s) w3 ^' S
: i* l8 E3 g- O# s
- u5 Y5 T% {& G( K5 j+ F, O& r6 ^- J6 }) a1 I, m0 ?* d
大润发在没有任何说明和公告的情况下，
8 O; x- l) P- b) T6 [直接扣除提款金额，这太不像话，/ Q, x' o; X9 j' R
根本不是一个正规公司的做法。
: j" l) L! H2 X8 B! S; t请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
: ~) }) L. X; ~& f1 \请求论坛协助
# i- B; V2 q& B6 T
- w+ V. _$ d. u! ?
, s7 L8 O% _ S; ]$ N- s" S |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
3 u( u7 O8 V* w0 Z' O7 @1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
" i1 r; n' O# k3 d' L2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
/ H) J6 z/ x' Q! V) `4 O' D+ p4 h: R7 [' A
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。% g! L! h0 J0 P$ y; K" j- @
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
( l+ C k6 l* L2 \4 F! ?并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？: \3 p6 o* T0 b) O
/ @3 Y; B; G0 \8 L有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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* g% _4 \+ T4 E! h% L) c非常感谢十狼和多多版主了，
! V9 ?2 u* |0 M/ G* k. {2 d7 D1 x辛苦你们了 |
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* @( l, d0 Z) ~; e多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？9 p0 p9 ?5 I& [' D4 Y; G
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
! B- R+ t! L* ~9 A' [0 R如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。2 U" L( p. N( P
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。 W3 T9 C& \9 v: [, J ^( C
7 N7 `/ D/ f3 {7 v" ~! V& G
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。& v% b% `: @( I$ t# I0 \
6 ?0 T+ u6 K; {8 p另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
! d6 \2 Y6 i# y4 ]# e& q& }这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
& `* y& d- y6 e+ B大润发在想什么呢？2 k- F3 [7 P8 z- Q8 Y2 B9 O! Y
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
) D8 I8 k% p3 K, w- w9 G3 y; X2 }等待你的回复？ |
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5 e: M; J1 P$ f+ a ^! P
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
; m6 m h- t' p看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。9 o) P, F1 x! I
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
9 {) G( H3 r7 G+ u! j9 h# p
2 m: v. C5 l, P各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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: |- D4 K5 a i3 a4 k" r* w好啊，终于回复了啊，9 m6 t9 h. O7 D
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
O7 a0 S( t1 u& w. c) Z# ^8 b3 X! x% p4 G
我这里还有几个问题想咨询下客服1 u+ Z) ^# o z# T' g' j* E
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
2 N% y* @! e; l( Y3 H2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
& A- u/ d( c8 T" s$ |* b3 N8 N5 |
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
$ I P3 H* ]" T& @* W$ x* b& b+ E {) ]+ }& T
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
7 J. ^( [& M* v% h5 e/ p, a8 f+ p; }
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 6 }) N' V5 U; s1 p |5 {# h
3 q) i' ?9 x! N0 k" ] J# o' |
请看下面上传的公告图片。 |
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