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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
( ^" I! r4 O+ E3 E+ u4 [0 i7 m% j2 s# z2 @4 f' [" u. y; i- M6 ], l& G
【会员论坛ID】：luhongyu$ g) }) ]% F* ^9 L4 B
【咨询公司】：万博" l2 Q7 o4 O7 M$ r$ a% u: {
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【公司账号绑定】：已申请绑定。: B" a4 ? J) ^4 z1 n
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
) e! f: `; J2 o! a1 }* x8 [
' h+ ]. }7 k! \0 c" ^5 C0 O3 V+ W8 r3 _; s! t% z* h# ?8 l
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。9 ?1 [0 ~; R& ^8 j% X7 r4 p5 C+ ? M
0 w- r/ B- D; k0 k+ i( {6 n
5 ~% X( @ K$ |; v# v
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。- j$ N, R+ c' n5 U0 U: q9 u
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
6 _# A1 i% i1 g# R& ?6 Y8 G1 C+ @
2 l4 u' j$ B4 B非常抱歉小姐姐，
, B6 P3 K7 Y% n7 y1 y2 A+ ~: b让小姐姐久等了，
/ j1 n# S: Y2 N# w现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
" Q8 V5 q4 I$ B) g3 ?) p. Z: i非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
8 Y8 C& ]; d! L3 f预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
$ x4 H( b# o _0 u# n% H& Q! P% E{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
6 A# g* [$ B9 Q1 x+ E& | m' V3 ^; h w
' d( z( @: G+ c6 k2 l3 j% V3 t/ b7 @2 ~7 D$ @
) q5 W! Q! o8 ?. g$ w" k5 U! H
, G; |: p8 ^0 I: t
; c/ j( ? X$ v% X: n |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
5 G" J" O O# d1 x1 ~5 H* V, d! s: p7 }/ g$ K# c# D0 y) |" I
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
/ L% ` D1 A( V4 Q& }
* l- _3 D$ l0 H' C$ B+ q不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
2 J5 k% j# F, C# t5 B, |& U# A$ U1 Y+ t- ?
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， ! k& ~5 q0 D1 F% `# z. F
. w2 `. d5 L, }- r
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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) U' r: X7 W( G4 \0 x! n6 _9 t钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 , |1 g$ U( _( d+ j
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
5 s1 |) m3 j* ?7 V* J/ U# w' P非常抱歉小哥哥，
0 e: F0 P, D! w6 O8 O) Z" I9 R让小哥哥久等了，
; ~: I) c+ m. f1 ]. C* P现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
+ t( M$ a7 ]# r: Q小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，$ o- ?, {; m4 E4 x
) I6 _- Q* x; E+ ` |
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) y! z: i" k& Q' o! p钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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6 v q) @- i# F" V" ]小哥哥稍等下，9 q/ Q# m, W9 q9 n7 n/ {+ S
小雪已将向相关部门反应，/ f0 r% x J6 m
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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1 E) v0 E: L* D+ Y{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~! p$ Y2 P; z! n0 y. F$ I
" `3 \( o3 C' `, G) t6 x; \拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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, l7 a9 E* F) N5 l% t{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:309 M H- [/ `" E! O+ q& t
小哥哥稍等下，+ r7 _3 d1 R6 C0 z# V" A
小雪已将向相关部门反应，
, `0 _) ]$ y2 v9 S8 H( f; U8 ^ C8 \还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:301 W5 Q9 K4 ~& i2 Y3 d% X7 Y
小哥哥稍等下，4 y/ n6 M, R5 y$ f$ J- t
小雪已将向相关部门反应，
* ~/ D8 j, `. z0 X* d还请小哥哥耐心等待下
6 d! ]- i7 J4 H) p. B J1 X再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
# j3 q$ V+ u9 A" q7 m ~5 I+ {- R! \1 r. A1 t+ H( r: u
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
: f: q1 w, Y6 q3 w1 @$ |% g( K* \1 X+ S/ n
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50( E9 A1 U) a }& R( s
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
- x6 X+ }% x" Q- s4 o! h+ }! [ ~" \5 b+ {$ }# `: q) G
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
4 X" L4 Z4 e4 l非常感谢小哥哥提供的资讯，
5 v4 ^0 B+ k6 L& _8 s0 H0 s小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，+ z- [" f5 J: q# Y, L( Q
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:573 B5 |" I1 p/ Z! Z. d q
非常感谢小哥哥提供的资讯，
- _2 }2 ?7 K9 }0 b. B# X8 O; j小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，8 v1 L$ F; f" _ V7 ?+ d
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53" U, }( Q' {( D5 M) O2 T; J
非常抱歉小姐姐，- h- J: j( r* M/ p/ _
让小姐姐久等了，
5 w+ c) l- L4 R- Y现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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