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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
p! L. S) O; E9 z) ]4 v, u* J( }3 Q4 t' \
【会员论坛ID】：luhongyu" t3 A% J% q7 y5 _; F s" E. R
【咨询公司】：万博: [8 ?4 \' W2 _% \" L! E
O; C$ E$ ~; f; ], y" y【公司账号绑定】：已申请绑定。- r8 Z2 R9 B) i, H
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。3 L/ P7 L- f" j8 i, @1 f
5 G a; q" W m& N
4 Z0 S5 d2 k# m$ n/ v/ d% w
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
) [+ P$ Y$ a: G- w0 Y/ v! B5 U' O( g' d- G# Z# n v @
% F9 _0 B b' a婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。% f3 V3 P$ L* `( m3 n m& L" D
, |7 X5 ~# ?/ k" ^" H1 z g3 {8 o4 z3 D# d. E( _( f2 y9 l0 ?. i
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
8 a0 t8 N5 U+ ?2 u8 }/ C0 M* U, A# P
非常抱歉小姐姐，4 p0 f. _0 W) D: n0 {% z. s
让小姐姐久等了，
! f) ]! _0 s% ~7 `! ?% Y% s现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；0 Y. |- f7 i) W( ~
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；$ e! n: [! [- h% q- j& A+ x
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
/ A" f3 F' J" @0 X2 U2 ^{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
1 |4 e7 v/ A! d3 T
7 P2 f7 |" R# C
4 {! T+ Y% k. H- ]2 a6 w2 q+ x6 C; t& a$ X. i# p6 @# t
9 e0 N: P; w- l/ ?# C8 J; a/ o: X4 k
, a( }9 r" Z2 U1 r$ V( I6 g
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
6 U) q2 |/ s3 b) o
1 N( p( f/ t6 o别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 C% _# |" V* K/ {5 A
# C Y' N/ i4 Z, F4 ~* s不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
, c8 W$ K! s1 h! i" Z
7 V4 ~7 q1 F) ?' v$ ^小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， # W; F/ _, g h
l: v( H8 y5 V& b/ G( W4 p' B. d
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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+ J. V [& g/ v2 @% [8 ?' g( {
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
- [( U3 p# i; O8 A! i' ?5 j
/ H2 ~3 r$ M5 | \" x小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
# T1 V3 y9 r! y+ J" Q& c, P" h- i( z7 g+ E4 h( g% p! b& k" F
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v0 k3 R/ Q1 M9 n6 z2 S
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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+ S/ b' q; V2 F小哥哥稍等下，4 ^+ q. Q& K8 S# [/ B. ]" G
小雪已将向相关部门反应，
+ n, R1 |6 f) z还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30 ^, D/ m6 o8 j* c4 ]
小哥哥稍等下，* @) z) s, K4 P2 _% x* E* \: z
小雪已将向相关部门反应，
/ U5 k; m$ }7 [& \还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~4 ?9 W& V: y C+ G* r2 k2 C
$ r2 M+ a! f2 e" Y( @8 k. t" L拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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) [* V. C J7 c! F
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30# B1 z9 E1 q1 p! D) o$ G
小哥哥稍等下，/ [3 C& r# [7 }% U* N8 h
小雪已将向相关部门反应，# q ?' p1 {) Z0 [
还请小哥哥耐心等待下
! r% Z* u \5 e% |补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:304 G; a- J7 E. W- M {; j2 g% z) R( `
小哥哥稍等下，
7 G- \" \* I) y) d8 q小雪已将向相关部门反应，; x: R$ L! ]0 ^& x" g8 y
还请小哥哥耐心等待下
5 A% g) f. [7 } j再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，0 f& b- T" q' ]+ _
0 i- x2 |2 V% O6 ^- ]$ N: ]要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
- m6 X( n4 r- [5 }6 _
, Y E- a# d; `7 H9 Q! k |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:502 p2 g4 v3 L8 y( l& c( q
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
6 f3 L1 t+ {! b! H; I6 B& ?2 z
( t, u! m" f# B0 a% a( R要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
, P4 F+ Q- ]! O4 N, X1 b0 ^5 V5 U1 V非常感谢小哥哥提供的资讯，
5 W% R( J# d* i小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，1 V) `8 B% J* s0 m9 C: c9 x
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
" z% F! I+ o- K非常感谢小哥哥提供的资讯，
- S7 m1 M; [* ?9 B: M' l小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，( z4 u9 r+ j9 z; J h! z d' B7 }
请小哥哥稍等下下哦；
0 t: H/ r+ M3 B/ Q有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
* D, x" x$ n/ r* F非常抱歉小姐姐，6 B2 | `2 c0 v5 ~+ z
让小姐姐久等了，
* D6 l/ x5 \) x/ d& M! {3 m现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
) i# U2 b0 X& {+ F4 o小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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