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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
8 g8 a+ e! n% ^% U% }2 g. C a3 Q/ @3 I2 f% o
【会员论坛ID】：luhongyu5 o g, m! h$ m. D9 y! Q
【咨询公司】：万博
) Y h! G+ `$ U( d( r/ y. c8 J' P2 k/ E6 o6 u& N6 W) x
【公司账号绑定】：已申请绑定。
# T$ c. i- |- ~0 A0 z) `" D0 p: [6 A. U8 H【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。5 X( P8 u; B( |4 _% i Q
- y* e8 T$ r1 v* f6 T& }% G n T' M* X& E) p% _
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
- D. T& d7 ]: @( ?' E2 }+ O8 r5 N& F" b( B9 X! }
9 ~7 \5 Z( ^7 w7 _' N3 b婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
1 t( R5 i, t' y4 Q! |4 p* U/ l" @! t7 A$ _% P
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
' F0 i- g1 z: ~+ L! b* [' M- B& Y* O1 n0 Q" P* ^2 m& n
非常抱歉小姐姐，
, Y/ V m6 c9 x让小姐姐久等了，
4 o: _9 O6 X/ m/ E3 C$ g/ i现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；6 B# C2 D1 S6 E' T4 Z
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；8 S4 H) d, S1 L* Z7 |7 o
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
^. @4 ]& c- i8 t: R" |{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。- o, v7 w% l B, P/ J' Y) E9 w& z
! M$ A3 d# Y% C* Z& B8 r3 z5 n
, A0 B; m0 K( @- O& A! f V! S8 I& s9 \: \7 n \0 A; M
+ b+ g6 q8 U) a% K- ?5 Z" ^
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。7 [. P1 Y9 g$ f
p. _) z2 y s$ _: M8 S0 u
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 - G6 j) z' R2 G9 h" Y8 {. _! e4 D
) o: N* }- p, o: ^
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
2 B! {7 T" h3 q X
% l s9 x3 _( X% O9 O小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， q, ]0 T5 ?# C
2 a0 f: C) D3 U X9 _- G希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 2 f8 ]3 V$ f; N5 O U- a/ C- Y! T9 c
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
5 a; V/ d2 J0 u; K, K. Y- c非常抱歉小哥哥，4 Y0 G% W6 y7 |: Q( w) L) \& \* ?, c
让小哥哥久等了，
7 [5 L1 N5 v1 P6 ^* S$ N' [现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
# {$ q1 v# t4 u6 |小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，/ d# F" R3 o5 q. a) G% H
# V" B) Q* v2 b* O0 l- {* f5 Q
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: E" z7 V6 l$ z) Z
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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& R, U, C( v! ^' H$ R
小哥哥稍等下，
" L' @; C% ~* M( s% z+ C小雪已将向相关部门反应，
1 b8 h" H' J1 H* ~还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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% {+ _( Y, m% ]9 d; D G1 A{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
4 O% g7 K( \. M* W+ T, B' z8 i- p8 n$ @6 T F: l( x& ?* p( o
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30. i! j. P& ~% P3 P
小哥哥稍等下，1 d* \' i2 D# W" Q0 C
小雪已将向相关部门反应，2 Z3 a8 e7 s8 P6 }4 `* Y* h
还请小哥哥耐心等待下
2 }+ C' }1 b K补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:303 m% t1 B l3 O, w. u/ X
小哥哥稍等下，
! o) Z/ V. \" \小雪已将向相关部门反应，6 q+ F" {$ K1 u0 J( a- T& w
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，- x6 [, z1 s8 `2 Y
0 O9 q: |, k( ?( Y: h" c
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。4 _) r5 ~- r! l- w1 k
5 @1 R7 e# |/ ]3 a2 {
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50( `5 y: K' I8 v/ u, ?2 c8 N- e
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
# u+ I B9 M2 T" r- }0 _$ i' P
* w+ _2 P$ P+ D a要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
: O- j; x4 F& v0 d非常感谢小哥哥提供的资讯，
5 x4 D w! A# D: d) m( \2 Y: u: E+ \小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
: V0 S# P* }# A请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57& }6 N' h: c3 w# S
非常感谢小哥哥提供的资讯，( [) n! f/ M$ t/ j, {0 q
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
2 y5 V, @$ O& Y+ ~请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
; c! m: ]5 t1 M3 Z! C' r非常抱歉小姐姐，, O% n( y8 s6 v* L
让小姐姐久等了，" `) T. v4 a, v- v. _ p6 j
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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