在大润发提款1174，被扣除700多元。

$ t' {4 t$ K2 @8 s
5 [% U! N( y, _0 f2 s& ?* C昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
- h2 j4 ~. f/ L3 o9 v4 N0 J3 X) R结果是赢了，余额是1100多。
  L" \  c% l* Z/ @今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
) t4 b/ C9 h- T# H9 J( ]打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
/ y! B' R5 x1 k我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
; e) x+ b. }8 z  T大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
2 F* O' `; j) i" C% F" {0 ^# w2 ~我在大润发的账号是:hrljt****mf
下面是存款截图和投注流水图：


9 z- ^7 J$ H+ g) w3 n2 o* A
" [+ R( `8 a8 o
: n' W1 k+ x  i
% A; e/ p. v0 _! I; x) k/ |7 q下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：

$ Y3 n5 k+ G3 Y: T  O: D2 F" T
+ |9 j/ f* A3 n
& \+ R+ p: l( z/ w% G; {9 R- ?
& t: j, ~6 e0 a! d大润发在没有任何说明和公告的情况下，
0 A- F1 I! `4 G8 r$ u0 P- M# }直接扣除提款金额，这太不像话，
根本不是一个正规公司的做法。
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
请求论坛协助
! Y7 ^/ c  S6 C& \9 v
0 f+ B/ I% y9 w( C0 G6 x' F- @
& `" ?; H/ z( |1 V

这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
; H6 @5 Q7 ~! O0 H4 c) g) J! [  f4 G1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
$ P, t0 U0 u; s2 f* ~' g
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
2 w: h& i4 J$ K4 l& G/ }- Y如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
6 x' r# ^5 j& v7 _0 J! E并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任

这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）

这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機

点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？

9 W' c* H7 A! C# W有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主

如果体育投注输了是不是把本金返还给你

天多多 发表于 2016-4-18 10:05
  j- o. x; o* u9 e" p" P4 y可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

! g, c7 E7 D$ M  D0 H6 ]' j* f: V非常感谢十狼和多多版主了，
& w" y' X6 z: t- A" X辛苦你们了

天多多 发表于 2016-4-18 21:19
2 E6 @2 N! m2 X客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
) W+ m$ C9 w0 q' N$ @点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
5 K" \! r; n) ~  n+ f9 I% A如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
# s6 n* B# v2 J! u1 \3 m" B关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
2 J% n, o* B- ]# M
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。

, K( e4 v: Q8 J9 j- M另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
3 r2 u) t) d: p' m  _- O1 E% W$ @* t这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
1 I3 Y0 ^: R3 }0 K+ i大润发在想什么呢？
' _2 T& Z& v$ X9 C

怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中

大润发的客服在哪里？
等待你的回复？

ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
, Q* S, L7 D5 v4 X2 M大润发的客服在哪里？
7 C0 I5 X5 ~+ `* w$ u; }2 I等待你的回复？

要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等

大润发的客服难道这二天休息了？
4 n( a. {7 q# r! x! P+ g看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。

各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！

# m( `) ^% w0 D3 D, ]各位可以看一下，我公司发广告的时间。

大润发 发表于 2016-4-24 21:06
3 f8 t# _( z7 H- G2 ^各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

, O$ L9 v  I; l, e好啊，终于回复了啊，
" L& G- p7 F" c$ }- l0 T用了一个星期的时间，终于加上公告了。
% F' b1 ]" q' \! u% C5 L( l
我这里还有几个问题想咨询下客服
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
: e- i3 d! n! L. }
7 ?+ G9 g3 ~1 V( h" |# ^* G7 ~我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。

/ a+ V8 N( |* f) T反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。

至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。

我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢

: U  H: b. _# @
请看下面上传的公告图片。