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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 ' w( q+ j) ~3 [6 _. G7 I# O5 }
; G7 ~0 o, b/ i, A
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，" a% E8 p) I: A" K z
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
. T8 e! X6 B) d- s9 W结果是赢了，余额是1100多。8 o0 g$ t0 N% X4 M2 ~
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
6 h( ?/ r2 R1 |. [$ x4 W打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元+ g8 g+ e( p7 Z) ?
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
" P/ Q9 j) i8 D# t( X4 k$ Y4 _我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
( _5 i5 o/ ^4 n7 U! Q& e客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。9 K [- G3 v. m4 W# E: `
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。7 j' o& |5 p E$ Z' s# ]
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。# j8 \4 Y4 |2 H# H# P
我在大润发的账号是:hrljt****mf$ n- ]$ C) ^+ D% ~9 s
下面是存款截图和投注流水图：
8 F+ c8 `2 {' H, g
! V0 }* i2 e* v& ^! M% t+ P8 r/ z
! m. i j8 O- o/ m: l% p) a
% d' E5 N) Q" T6 V4 h B" Y& Q" m8 p9 U( T' O+ Q
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
6 c. X/ i9 w7 |" x- j5 P
+ _6 {, E0 U, ?3 x6 o& q) M: z2 W9 Z' M
' Y- ]' L' `& K3 L# T; G
8 J7 l. p. k, A/ D( f/ _. N大润发在没有任何说明和公告的情况下，: ?/ R/ K! h( k8 O5 `- f
直接扣除提款金额，这太不像话，- B/ |: Q' d3 x8 U% ^
根本不是一个正规公司的做法。7 A+ k9 c( A6 j4 m; @4 G
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏- {0 q4 t- w3 T Z
请求论坛协助
8 v9 S. ~: C) O" _( v+ _6 i- k# D. o% r$ r
7 K/ {4 ~; p! m& Z
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
6 Y3 d0 q4 ^: w2 t, i. u ?# D* j1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機3 s( |6 ^. `1 U$ d9 V8 o
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機6 X K: C+ A% ~4 f2 a# l
5 N5 Z i! u7 c% e$ J8 V, g {% d那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
; D: l. T2 J* a( U4 ]% w如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
) Z1 H0 v% X) S0 m并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
1 i$ Y: P+ S$ q# X! J' ]+ h! r
8 N# ^7 W% e) a0 \; h- n7 z" f有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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2 g! R* X1 Z1 a7 n( n- W非常感谢十狼和多多版主了，) e# k: `% L7 \4 e4 T
辛苦你们了 |
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* i; F1 q3 E h8 m0 t多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？$ P1 S# s7 D; ~+ {' |
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
/ l0 r6 T2 Z! M. }如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
4 a0 W o* X- f) o! w7 r2 b关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。7 ~) q9 b, g/ u: O
' z: U) \7 Y% S
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
) C* n. w( o h' N) U/ y& i( ?4 `2 G( e5 L, N9 @3 h
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了$ Q& l9 Y Y$ T M0 j8 F' q
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
9 Q) E+ E+ ?9 k) M5 U大润发在想什么呢？
# D X, c7 i+ O* O/ {1 U1 f |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
6 a3 I! n3 e7 k m4 S7 f$ W9 Y等待你的回复？ |
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9 p! z7 J3 _8 ]& q7 ?1 B7 ~
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？% M, |# g5 x" A$ ^5 y1 ]% e( R
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。3 M: F5 u/ H! G! s
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 2 S: W, N+ s- k% |0 J
/ h6 ~- J! |) {. A/ K; [7 r
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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0 _! g+ T; R8 I. ]1 G好啊，终于回复了啊，& B9 n/ k5 M. Y7 ~3 K9 c
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
4 G5 y# F$ b. J$ q; Z* j( |$ _- k1 {& S7 D4 f
我这里还有几个问题想咨询下客服
" ^5 a. j/ G8 q: Z! m1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？& w# T9 }! q+ ^, p
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？$ F4 P3 |6 I5 I' E( u8 W8 Z, _
% Q0 L7 C$ l: @; w H! Q
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。- d8 W$ Q' Z6 Q4 N) K
3 v; n+ r$ \% E4 U
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
" {( W) p @) m( t/ }) o5 j3 ?3 Q: G- }! S$ H) Q) J1 }/ B
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 & J/ v$ p/ i; G) p+ m
/ r9 |5 h$ e) B* Y% o
请看下面上传的公告图片。 |
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