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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 9 T9 [* X s4 L' S3 ]
2 R& @! M: z& v【会员论坛ID】：luhongyu Z+ p5 V0 D8 W2 o2 ^4 C3 [
【咨询公司】：万博9 i; C4 Q0 M6 t$ V7 n" c
; e* \! m0 I% {4 X% e2 s2 n
【公司账号绑定】：已申请绑定。
. V, Z/ K0 T; d3 u, R# c, |【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
: g9 S1 F0 B! y6 P/ O0 v* B: g* {
* I0 S9 q& z' y: e. @% Q
% h' a; M* p( I+ r情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。$ Q& L6 v' U3 c! x
) w. |" r- `1 O! W4 V+ D w$ M, [: A; W1 A4 K$ p8 }' D6 ]" F
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。% @& A/ o# g' g% y5 X
% }4 ^5 C1 P' \/ U2 v
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
; F& ^' x* z: o
& j8 }2 G/ q% {非常抱歉小姐姐，
7 F0 q3 d5 h( O4 K* F4 f2 Q让小姐姐久等了，& u' h+ M" P% x6 n8 r% e: q
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
3 R/ }& m/ [+ |$ o' i" \非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
7 C9 }2 l2 g, ~预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
: X9 H9 y0 O0 Z$ ~/ |+ O: U6 Y; G{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
7 i1 |! ?8 } B; g# e& a- S6 a/ p' R e& y. y
! _+ z% f0 O% I2 M: w
9 _' N. f9 l' O1 J% ^7 h9 n0 V, {
0 y3 W; f. H8 ^4 X
# a% s2 @8 g* Q' j u3 L$ }1 K& P) C8 q* F ~
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。! \8 r$ z( }' A
# V. C# r" B4 G4 |/ }# Y# {
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
. n9 T/ a7 M* ]4 J" }& p6 j
1 g2 c8 h" _' b& e$ N/ H不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}0 h2 v6 ]+ h y; ~! O3 u7 b
* f; q J# y/ |- z
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
- c0 P. L. H! _- ?( {" r8 T, S( Y, n' {5 _8 ?' w
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 2 U% Z: @ r5 n2 b$ x( r( x
n# z x& Y- p8 G$ K小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
$ \+ [/ }, E2 [0 g \; H- k( e$ b3 K. y. E$ ^! J
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% J, i% k7 n1 b9 O6 P& Q8 S
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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8 x1 ~" L4 @9 {( ~小哥哥稍等下，8 S! m! _" y) c) D4 @. k
小雪已将向相关部门反应，
8 }" v+ z. T; T0 |2 ~: f' G还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30" | V3 _' v* ~4 Z7 P1 c
小哥哥稍等下，& ~+ {; F* A# z2 U* F* k
小雪已将向相关部门反应，) d) q. V1 [) x: c. _3 a6 w6 t
还请小哥哥耐心等待下
. Y% l; h+ A( \2 S{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~/ G: Y; E5 r* k/ a9 g- k
# c5 u. V7 v& W" F: N! X3 L- n
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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( k6 {- E: K( F! \! t4 m
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
# [1 D) m8 y3 R4 f$ |" I: l小哥哥稍等下，$ y% b# H" S' u7 g4 M
小雪已将向相关部门反应，; c. M' [2 T5 @; c
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
. G' `/ X. A- _8 o& f& w小哥哥稍等下，* |- f) h; q& H5 C, k
小雪已将向相关部门反应，
/ B: G2 u ~7 O/ ^8 h) a: ~还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
3 w, v6 z/ |# A
( N: Z# t; s+ N5 j. \' o要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。+ t/ ?/ l- z$ _8 a
8 c0 I( @" M- ~/ q
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50/ E1 j; ^5 l, ?1 |5 J6 a9 A- B/ H
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，) @3 q% w* N5 c3 S8 |8 b0 J7 ]* Z
& O; |: h( H% N* [; E3 R
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，8 x% Q8 c- ~2 O; ]- e0 f
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，( P7 c: R% c B/ `! m8 [' B) e/ c
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57, D! h! ^* Q) j
非常感谢小哥哥提供的资讯，
3 E" A J: H$ r2 l n' k' P- o3 B/ J小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，) e/ q" \' G5 ~
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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4 K* p9 u( F/ y0 ^" X, L1 L
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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