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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
2 _( ]* }) E9 y1 a: N* k9 k" N1 |3 M
, i$ o, x! M9 K* g3 j【会员论坛ID】：luhongyu
; B# ^" [+ P! Z/ b. ?4 ^ W# h【咨询公司】：万博5 h1 X S& v' {. d; [
1 V$ F, e: ] u/ @* Y
【公司账号绑定】：已申请绑定。
8 R [) Q( f+ o; Q! g4 }3 `% B【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。/ n; f, s z& d6 r0 F) I/ I% e H
2 k& \$ P1 u7 E4 r& {
4 L3 g2 m! l8 P0 N
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。, ?8 ]$ E% r1 Y6 @
9 Z- Y+ _- E; B0 E* s6 \% ?
; @' G% q% ?( P# `婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。% r+ k3 b# m- Q( V0 o0 n+ Y% L
/ ~. P4 l" V, c" @* N$ W1 V& n
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
K! e/ S x7 e7 @8 k6 G' Z0 ~! Q+ q8 {/ K5 }
非常抱歉小姐姐，
! f" \/ X& P; P让小姐姐久等了，
- O: O6 M8 g8 L" B4 p* x现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；! l% X+ x; w# _5 {( D7 V# A( ~
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
; {# k$ i/ w. V [) i预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~# ~6 ^& J0 M+ ]% b1 @; `# J
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
% J) h$ @, w/ k ~& r$ B
$ _ _' D; t$ O/ i- l" H9 U( \2 m j. v
& ^* G; \7 C7 v% I
, k( h9 K) ?! Q0 Q
2 n e. ?( I' E
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
0 @0 S/ O& m0 ^* i+ Q, X! n8 [& W5 b; J9 ]
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
( j% I0 Z9 E- K5 T @6 N( j
7 Q+ Z8 }- v5 N不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}, a% I, v! c: c' Z
) R' F) n% |; e2 ?: Q" u小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
. S) \; L( C0 _- y9 K( I1 w# Q) Q; G& Q& H5 m( C2 x
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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$ u7 x* l4 }6 z+ h! I' I4 B! p钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 0 }% k4 R: N- F( L6 R7 U& ?
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:533 m( ~! G3 ^- V, `1 Q: B
非常抱歉小哥哥，8 v2 ~6 I6 t8 V# K' K9 E
让小哥哥久等了，. K' w2 w6 X, a' D) y w- ~
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理， f1 @ G0 L% Y$ H
: a( u6 i( M: g |
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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8 w$ I9 e# Q0 c; L4 W$ C小哥哥稍等下，+ c) @3 O' d+ }7 G1 ~1 H& Z
小雪已将向相关部门反应，
3 N7 v, X, d; p O9 I3 \还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
& z3 m' c8 u- q$ @6 K9 @& |6 g小哥哥稍等下，, ^# P! J+ M+ D9 n& |, k1 w
小雪已将向相关部门反应，4 M1 a3 U0 t) d
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
" r( O) b$ K, H' M' Q" x( E$ K6 f9 K, V
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
! P- N! y8 C8 S/ z, r; ]: t; { H" s小哥哥稍等下，
+ ~, K/ ^* \4 F% t) w# r0 C% z/ U9 j小雪已将向相关部门反应，: g5 F; w" g0 l6 T0 S. M5 h
还请小哥哥耐心等待下
8 `7 C* c' I2 c1 x8 h, N: n补充一下，提款已经到了的 |
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1 z" n0 o J( d8 T再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
2 B4 b4 Q6 Q1 g0 s+ h
2 S4 A/ {6 Y& L3 j要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。, u; \9 S, a; s8 P
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
/ A2 E; R Q! }再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
" I# ?8 L4 _' }" @/ a4 A8 Y5 \4 \
4 X: z/ P5 o- J9 @( ]0 i# O* S要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
x: O H1 r, M; l6 Q Y非常感谢小哥哥提供的资讯，% g* |6 L {$ i0 Q I. o# f. I
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，* M, h, E' y/ Q; l
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
1 f, P% a$ N& H% R' ~2 I/ l非常感谢小哥哥提供的资讯，& f" {; q3 F i9 s
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，# f: P, l9 ^) ~ I9 |+ q! N6 X
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:538 a5 f6 h6 P4 k- z; k
非常抱歉小姐姐，
* P I' H. V) {/ T) s7 J* G0 u让小姐姐久等了，' h- e4 c1 a+ `: ? D% a
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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