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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 - a0 X9 R6 f, Q& g6 }" B
$ t# r' |! K& D# {
【会员论坛ID】：luhongyu' t5 W, s$ U% W$ V
【咨询公司】：万博
0 p( R& _0 ^ S% H. c
' X1 A% z+ w, v$ o# D: h% ^% v, |【公司账号绑定】：已申请绑定。
- r* v4 d: J$ X! t" {7 V, l【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
1 w& T4 k& Y& _, w; J# n
8 `, _# U5 _' i9 Q8 G- [5 L6 n/ Q& D+ N! V
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
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( d1 d! z; p$ J( s! m+ Q
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
1 i. i7 S8 z9 y1 V
5 J$ l+ N& E9 D& B. |' q# q
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
8 T+ s h! O2 R) e$ P: m5 |8 L# M% R: e/ |# h
非常抱歉小姐姐， J z+ S, a: h& ~' {! n ^6 p4 g
让小姐姐久等了，# k9 f3 Y1 V. v, w4 |
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；% p* o% k9 b4 o" _
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；( E; a5 S7 R* u9 M# x, _
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
' X# g! k P4 G5 E- D9 k{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
" _& b. I$ p) p1 Z Z% h5 X: t+ ^6 H& ?3 o7 ?3 T+ D& T2 Y4 [
' S9 R0 k0 O- B0 X2 ^4 ^
5 c1 }3 n' i* M1 `# O* X3 b# o% I" `; s
7 D% p" X8 p( m5 E4 ]& A/ y, \: y$ u* C& y$ @4 |
; s- g/ N, H t+ |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。. Z! F& I" F3 g: g$ K. Y" Z
/ G7 X( K9 B9 v
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 $ _/ ~# x4 r" N) k" x; L- `
/ [$ y: N' Z. {( y. p不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}$ Z+ n6 d" P+ t) F. b" e5 Z
& W5 J% g# D7 E1 W/ Y小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
/ ?& z- A( H9 m. q L" w2 c, J+ f: Q% C$ W+ Z! F. s
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 3 _; D3 f' y9 U, f4 K% u* [
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
. h, {# t7 |- s/ V非常抱歉小哥哥，9 E* g7 Z# m+ D. s# T `
让小哥哥久等了，* X: S- ^! P" a1 b. |
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
6 R$ \$ F" K& ~9 w8 e小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，4 X& X0 |- Y; }* Q5 u5 U, |
1 h0 N0 L& F( a. y
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& p* [# L3 k+ ^3 [6 O7 H
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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* J) o+ F4 w0 ]( p% }小哥哥稍等下，7 N5 I* Q! J- j8 e
小雪已将向相关部门反应，
0 E2 A q0 ]% n还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
. o% \9 `* b' s小哥哥稍等下，
7 J+ x, n3 l4 k9 [小雪已将向相关部门反应，# B6 T: e1 n4 A! E$ x: H$ o }! v& \
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~8 Q) h& N( U9 n
" ~2 C. h; h [. D% n
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
- s8 E$ O( N0 p7 L1 V7 M; z小哥哥稍等下，
: E" }/ O8 J7 m# Y, E; ^9 ?# v小雪已将向相关部门反应，' V } i& T L3 h
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
3 y9 |: `5 L5 X8 ?2 P3 L$ j% g0 J小哥哥稍等下，
$ z5 ?7 O- y& y: j. P小雪已将向相关部门反应，
! L# I {. H# p, S$ S/ d' [还请小哥哥耐心等待下
" U, y' v$ n# D再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
) e b0 ~! E1 @; |- K" @ g' C2 i D& w+ D2 Q
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
; j2 e3 P. ~* a: u F9 |+ Y) R. G+ q3 L
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50- {- h) u7 W4 m; _# g3 L' n% X4 m
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，+ Q0 `* [$ g3 Y3 J# Q( C
' p; m+ f5 y" B! L( W
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
M+ \+ t8 S k H/ i3 c/ i) }小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
6 o+ }& N6 e/ d% {1 H9 ~请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
( b: ~5 ]/ u4 T) b非常感谢小哥哥提供的资讯，
: m: X2 _4 ?! J m, E小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，/ W& {* F. x! O5 H0 I% m/ L
请小哥哥稍等下下哦；
) ?2 Q( k1 t' H2 s, _1 n% O有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53/ D# u" K6 u* o% N9 B
非常抱歉小姐姐，
! J7 P* K5 R, D5 n7 t6 R- {( i让小姐姐久等了，
6 P8 V! G7 l. C* D G现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
# ^, z2 y' r7 R7 ~) Z8 B6 d小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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