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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 * ?" ]1 H/ ~- g$ g# z! P
! {# r" r% C, p, A* S( b( o
【会员论坛ID】：luhongyu$ Z8 I- ~9 Y, ]+ O# l% v1 z
【咨询公司】：万博- Q# f& ? z- A! N# V1 F* r" O4 `
5 |* V1 i/ u+ q9 O9 D【公司账号绑定】：已申请绑定。
* j9 |* R3 }, `【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
; V1 Y' P$ L, V/ h, M( o1 q1 o! S) r. i% N0 o t) F* U! q/ O
# @$ j0 K/ [5 j* v" a
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。) }' ~3 P! J/ F( {/ @3 C
5 `* q( d2 p: \- R- f" a. c( |$ c. }6 d$ z3 V& i- c; ?
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。4 U3 c7 p' b! T: Z7 K
4 x& S D+ L9 k( B- r
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
! i4 a% H' i0 _8 D" ?, ~9 G5 ~% d3 S" [$ C
非常抱歉小姐姐，
2 _5 {' o" I, ^! L让小姐姐久等了，* _1 `" J) q. \ h" h. _# p4 U
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
# B x) k. L% T" q! ]' o! @非常感谢小姐姐对小雪家的支持；( _ l l0 B" Z Y# r1 j: Z5 y
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
, k/ T0 A; V" j8 ~) g( Z5 r) d( B{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。2 A" c0 W9 _3 n; s( s, S" l! m% Z
/ }" m" ]: d. g0 C; n3 Y% R
c& v2 O' F4 h/ s* \4 D# w4 r ]
0 S$ [/ S1 \+ y* `8 s/ }% v4 T& |9 L# t
+ n9 G% G ?. W8 P- u0 q q) @$ ~6 _, d/ `3 k9 n" u0 d
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
: A7 \3 }& ]9 ~8 r5 X! \& R" ^! G. R% g4 ~' n3 ?
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
3 E' Y1 q& V, t# R* i, u3 R
( p& ~1 U+ [ I0 a0 i2 J1 [: c( V不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}3 P" ~# O/ S0 E; t6 I
5 j( N4 D; a' v' r7 H: m- ]小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
* s* I' U9 o4 g8 e
0 @- \9 V- q" X希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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( Z3 @, W, d$ F钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 3 `6 Q/ x8 Q# y7 b4 G) O) N
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
3 }. t6 W* p, w; X2 S! p9 @, w9 j非常抱歉小哥哥，8 h1 U, p3 n, v4 |0 i$ @9 n# @& R
让小哥哥久等了，
+ k- L7 ^, E% U/ |& D现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，8 [5 U; w" r; o
c, ^2 K. h/ G9 m6 s0 |
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* m$ y# s. L7 W' u" g4 y钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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( k/ U% e- L! ?9 n% h z8 }
小哥哥稍等下，) w! G9 W1 l+ I; o
小雪已将向相关部门反应，
! \' x/ h5 t0 Q6 Q; I4 l3 Z还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
& t; R7 g* m4 J9 z小哥哥稍等下，' o( ]3 @' C- j, [: P( ]0 }) l4 w
小雪已将向相关部门反应，
+ g9 w) y) F% E4 O1 B& G还请小哥哥耐心等待下
4 c+ d# K9 ?9 \" ]* s{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~6 n; ]* F' [* J6 o
6 H# G7 y2 b0 f) ?- N
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
( ]0 P1 W# T% W/ B. d* H( Z小哥哥稍等下，
4 ]* M7 w$ ~' Y- k: J; V8 }+ D2 S小雪已将向相关部门反应，
7 @" g% h% t; s% T& H; G还请小哥哥耐心等待下
2 b/ R) K5 p* a1 @{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30; H( m' T- P6 c3 }6 Q, W. g+ V: C
小哥哥稍等下，7 \# B8 Q3 R* `8 s! L. H* v" K
小雪已将向相关部门反应，
3 \, F8 R3 O; O. T; R还请小哥哥耐心等待下
: v3 ~5 p N; I( q& Y. l补充一下，提款已经到了的 |
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0 s* d3 k! {$ V, j9 z9 k$ f; b0 B再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，" L0 r* O. R0 w, s& E9 S/ S
7 V7 n/ p5 }5 W' \) O
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。 O: L9 A5 Q" D# m5 t& E
$ W5 f1 o6 L. L
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
* Z0 r U. x/ E+ g# p+ X再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
; a: o$ h$ o) l+ e6 U" e# m. S5 L+ y1 W) M& C
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
% \* H/ y8 @9 |4 O8 y& W) n非常感谢小哥哥提供的资讯，3 b8 H' f* t! l; m) G* ^5 J$ R9 E
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，+ y: _' d) ]' f' |, _
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
- Y; B) T- q3 K; _% N非常感谢小哥哥提供的资讯，5 k: K$ ~- M7 l
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，* f$ ^7 T: Z% k; F9 [1 @5 ?
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
. y% R: i2 d1 K b+ O非常抱歉小姐姐，# \% s. M* ]* R6 E1 U
让小姐姐久等了，
9 K% v( j' g) }- U8 @现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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