在大润发提款1174，被扣除700多元。

昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
! y9 h; z- g, x* U" n1 {就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
结果是赢了，余额是1100多。
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
2 C, A# D& E0 K- }4 |) I* f  s9 t客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
& g& p( Y" I7 d/ P我在大润发的账号是:hrljt****mf
下面是存款截图和投注流水图：

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) E' g, F, w( Z9 l6 j+ W5 v! |# t下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
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; A* d, Y7 t( K. u+ s# Z, b) O1 i大润发在没有任何说明和公告的情况下，
9 @) f1 a9 t+ x直接扣除提款金额，这太不像话，
7 M, G1 R  j7 o, ~3 d5 N0 g根本不是一个正规公司的做法。
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
请求论坛协助
# O0 D6 }: `8 \* \) \0 D. b- N

这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
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4 N2 e/ n6 Q! i$ r; i4 n那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
9 {# T' {4 }6 G/ g: I/ `如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任

这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）

这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機

点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
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! o' u/ v+ a7 c有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主

如果体育投注输了是不是把本金返还给你

天多多 发表于 2016-4-18 10:05
可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

1 i5 r+ M% y# i- R; G. f2 s1 x6 T非常感谢十狼和多多版主了，
7 S& a$ i" K* U) v辛苦你们了

天多多 发表于 2016-4-18 21:19
客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
/ C% _. v2 V; ]# |点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
4 p  a* |* Y( ^( N7 s如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。

* @) H3 J9 C) {0 U+ G我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。

另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
8 \+ j4 {8 T0 O大润发在想什么呢？
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中

大润发的客服在哪里？
4 m% M  h+ K+ y/ r" u等待你的回复？

ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
& y2 G$ C6 y+ D) g大润发的客服在哪里？
等待你的回复？

( |2 I$ k% H# D/ e要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等

大润发的客服难道这二天休息了？
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。

各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！

) i4 Z/ v$ s6 y) e各位可以看一下，我公司发广告的时间。

大润发 发表于 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

好啊，终于回复了啊，
3 Y8 z+ d/ i1 c用了一个星期的时间，终于加上公告了。

我这里还有几个问题想咨询下客服
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
" n7 r. h: _7 s- y; M6 F: o2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？

7 h' I, d( u$ B' x( \! f4 I我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。

4 O6 q" W( A5 \) s反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
) P" _5 T  t6 N( x/ R6 a9 ]7 N; [
  i2 M. Y4 o, e5 a5 E$ q! V) {至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。

我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢

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请看下面上传的公告图片。