在大润发提款1174，被扣除700多元。

昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
结果是赢了，余额是1100多。
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
' \9 z' S' u  i1 p客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
) o4 W8 I( s' c- J网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
我在大润发的账号是:hrljt****mf
下面是存款截图和投注流水图：
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4 _' a% ^+ z0 w
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9 N; y1 w+ R; E( A# ]
: S  W/ G9 [* v下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：


  d! E1 v, E% R

大润发在没有任何说明和公告的情况下，
直接扣除提款金额，这太不像话，
  q( {* m' Z) P; F$ g" V2 i4 H' F根本不是一个正规公司的做法。
( S: t& C5 P' }' L请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
请求论坛协助
! e$ ~, j- m% a! [$ h3 m3 v( j' h

0 u3 }% _3 k3 F7 s3 ]" m

这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
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  `5 T5 i( }( E. C那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任

这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）

这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機

点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
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" v7 u, s6 L# R7 r' I0 U有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主

如果体育投注输了是不是把本金返还给你

天多多 发表于 2016-4-18 10:05
+ W, F  K& a; d9 I/ T可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

! I1 a' U. d6 q+ O3 x4 Q非常感谢十狼和多多版主了，
辛苦你们了

天多多 发表于 2016-4-18 21:19
客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

# u* U. X9 @0 B  k: a6 o4 J多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
& w  h# h/ W6 }3 k点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
& T0 u, B1 t% `9 L/ t( w) V关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。

我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
' x0 M9 o2 Z3 a5 G3 n4 W! M
$ k) p. B7 g" l1 p- q# R. t另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
9 y  k  N4 e7 N" c2 g7 S; o这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
) _" w! e4 S5 x1 `5 f' c  D大润发在想什么呢？

怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中

大润发的客服在哪里？
% B7 H' N$ B9 f等待你的回复？

ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
5 H, m7 H& f6 p2 g3 {大润发的客服在哪里？
" L- Y7 E" [/ |0 K. d% G0 x0 ^等待你的回复？

5 C3 o" H4 z  x" F7 U要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等

大润发的客服难道这二天休息了？
  k' H* H/ n5 q  g/ N) C$ m5 u  f看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
) m# f3 H- I5 Z1 N1 v; ?

各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！

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各位可以看一下，我公司发广告的时间。

大润发 发表于 2016-4-24 21:06
+ f/ o4 j9 E$ k各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

+ \( Q/ R) z5 W- |) n) R$ Z* \0 A好啊，终于回复了啊，
2 X+ c! L4 ^3 u0 A用了一个星期的时间，终于加上公告了。
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( x, U. L  C# V0 q  ]2 ^, f. f我这里还有几个问题想咨询下客服
$ O5 A8 y+ ?0 w/ R# x* h1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
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; [. w) _0 {9 ^$ e  K我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。

: I5 Q- y# ?1 [7 R% z反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。

至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。

我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢

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+ V: e, R  ^+ l$ M% |9 b  I请看下面上传的公告图片。