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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 ! u3 s% z% x% n1 c$ F
- k: o. k& L% v3 D# L( K昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，& X' _, W# t+ I, b- a9 [
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，0 c1 j- c& v8 w3 \# B
结果是赢了，余额是1100多。+ J0 L- @+ C' ^0 C
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里 C3 M8 ~$ o# I" B0 E2 C
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
% d% M1 _; t6 a; ?$ ]; ^/ E+ V. N5 x到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，- {( F) ]& r% I1 q
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
& o/ I9 h K' R客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。0 d5 \+ l0 u2 o( q: K7 q8 t
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
6 C% ^ B4 F) b; N大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
4 S5 z9 H/ s/ j8 w5 J5 E$ g% t我在大润发的账号是:hrljt****mf/ _- f. }6 A" \- b1 x* R" G4 f* ]) m
下面是存款截图和投注流水图：9 l' Q* ^9 a% Q+ j0 A
9 F' E- c5 D/ h' m2 B& i8 t# _6 G7 Y: z7 U
( z0 b7 D4 O6 @! x3 I
9 o. A' o- R: V( m% M* F
+ x Q- g& r6 h5 Z) A" X ^. m+ a' B下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
6 x0 a3 Q' I8 k' ?
3 E) z% y7 s# j9 U; v# H" o0 E7 W! H% a; b: F5 b7 E
0 U9 Z/ V0 U1 }# }( M
1 ^/ V- O9 y' F6 N' j g
大润发在没有任何说明和公告的情况下，
0 l5 n6 M$ [! h; ^# L9 f4 g# `直接扣除提款金额，这太不像话，3 @8 E8 }. C0 v w) A7 H5 _9 Y4 N
根本不是一个正规公司的做法。8 ^ O( P8 d6 z2 l
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏( p2 m8 j# _' j+ ^* c" g' @# U* r
请求论坛协助" i( h* J, w& o. }0 _# v) O
$ A7 f) k( W) k. t
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。7 u/ T; L4 S/ f2 F( j1 x) } S" e2 D
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
7 Y) B- X8 U+ S8 T+ |2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機# K5 u) L2 h3 a6 I% V
+ i9 J! Z7 f4 Z6 B' c那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。: z2 i6 b& w3 w9 T c$ L
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
7 w: d: y" ~+ l; G5 o- J并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
* E- h; S( j: q/ ~4 k) \8 W9 M; u2 {2 ~; s. W
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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( ]1 G' k- ]# ?$ H! r: L4 ^ s非常感谢十狼和多多版主了，
: x, x4 \7 Y/ c辛苦你们了 |
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' q; _, y6 W; O) _# {0 j多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？1 @ Q7 S, L0 O t4 j
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
' b3 o$ p r* ^& s! p如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
- R4 Y. w2 A7 M& I- b6 x关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。; k# g% }5 @, C) f( O
. ]/ V% ~ H" b2 F: m0 t$ y我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。 c! O+ ]: ]/ @' q! \7 g
& o, D& r/ p. Y5 `
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了4 ?- N$ h$ Y! J# X1 F6 I
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
. G- @ H8 K$ j( L大润发在想什么呢？
4 }5 E9 @. z8 H& ]9 W |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
% o; e9 |! p( g5 r; _/ _9 t- i- f ^等待你的回复？ |
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6 w {3 ? j' g: k+ a: Y
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？, L+ r' ^7 K: A; R
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
A) \; l" B* I. @; g6 a5 V |
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 9 O9 ?( @# j" ]( U0 K
0 G' X: k M0 n! e+ d
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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! f- Q: Q8 T+ L; n好啊，终于回复了啊，* r* ?: O4 a7 d3 V' x
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
1 T1 o* v- F: d$ b; i! Y0 q. \2 I7 ?2 R: m' [2 n
我这里还有几个问题想咨询下客服2 }/ U" U C. `: O# ~/ k
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？" ?% V; I w% i8 ~% E
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？ S" g' i" p1 E8 W' b
s$ |! ^: L, ~4 @
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。6 _0 b$ P' ~4 T% U, d
& x- g: _4 H9 M反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
4 b! P) S6 R `9 ?& X: f
# q* `" D! S- Q1 x至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
( D6 O$ m- b, g( \! {$ p6 x2 c. i3 ]/ x: U' v
请看下面上传的公告图片。 |
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