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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 $ F4 c4 C5 a: ~+ J3 |0 f( C' p8 H
- Z. _: Z) G. S( y【会员论坛ID】：luhongyu- {. H1 V$ @& J$ |) ~) ?3 x% _& x
【咨询公司】：万博
7 G! i$ z$ a+ b% X, L5 |2 c1 Q/ [& x% X( Y2 y
【公司账号绑定】：已申请绑定。
' B* T' y1 G4 T/ s. B7 g【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。( \3 [: @3 k, M/ G
2 i8 d# q9 Q( g7 k2 s# X& o, f
' w' c! e0 {8 j( |, O0 A: V3 k
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
1 {, b; F2 e; Z" \
5 k# Q) ]7 f0 m, z
' k6 b& X% R/ O8 b' b( }* q& P婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。+ z+ r) `$ ~1 Y# a: s- a
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 0 Q; }, w1 Q0 o( w+ Y. o
$ Z/ s; s- H8 p6 x! f& W3 D1 F
非常抱歉小姐姐，
7 [9 Y# X2 L6 P2 }7 D让小姐姐久等了，# z, ? B" f! G# I w
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；+ R' g5 G6 r+ u8 W
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；: R4 g# z# t: ^+ ?' m0 D
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
6 ~5 l6 T, A% t{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。; s, }0 u5 t a+ D% _0 r2 `0 D, ^; L
" k1 W- J c3 M- a
2 u3 `* J8 u# _: D0 P h# a
4 m: k! N/ x( Q
! j- F0 r# P6 ~
7 \ N0 b; u; m8 P m% W c' A; _/ L) e {/ \
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
$ n9 K" A' L# ~9 {& n' Z3 K# d' d, N% \4 d! g, O. V; _( w4 R
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 v$ h/ P* i; J2 l, L2 V3 t
! ~4 E1 X1 X/ w
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:} @# q4 r, v- \3 K5 L
$ b% n: }% ?9 U# N. @1 }" M
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
( F( G6 c% ~, |- D b0 y0 l
x! j- y1 C- g3 \6 C希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 8 l o' o4 P1 Z# x& Q9 L4 G
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53! O. l8 k3 d6 q; {9 ~0 @% _( i
非常抱歉小哥哥，! ?2 a( V( Q5 e" `& V5 M
让小哥哥久等了，
( p. s) B4 |, `) _# l9 ^现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，% t1 P. s* h% c; o4 ?
) P) q2 G( h( f* J0 Y
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; p* v( r, Z0 d8 n钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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' N# P$ e, x# V& C6 L
小哥哥稍等下，) o* R/ @5 g- B4 E$ C" o
小雪已将向相关部门反应，* K# | @1 w8 c2 n
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30: _/ P& d4 { o2 D* o; G# y7 r
小哥哥稍等下，. s; n/ h( Q4 C( v% Y
小雪已将向相关部门反应，1 z6 t- {: G* k: T
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~! s; P5 [9 L- d3 t& M; A
( O- o& @+ L$ X( q拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30+ E- d$ L; Y8 u
小哥哥稍等下，
) b" ^2 J* u9 _& t: c$ r+ d p小雪已将向相关部门反应，
4 }$ g! l0 i7 v4 ^( `3 @" ?还请小哥哥耐心等待下
$ D# v( R2 u' [0 ~0 `6 Q- Z{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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. w7 X( o, f+ j9 g8 ]6 |: N补充一下，提款已经到了的 |
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0 u: |, ^/ J& P: L# Q再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，3 J T# h, Q' m0 @. @
! E/ M( Z* u2 r3 Z, N; s n要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。) Q& i* i# @, ^# z6 t& r1 u( g
" H! ^8 @- U3 Y% n2 ~: b- s' S* g
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:507 i+ x/ o& n- g5 p7 Y7 }% Q+ X
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，. T, [: _% M2 O" ~
& O/ O/ [+ K2 E- _+ p要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
G$ X6 n& T- @% L0 h/ ]& R$ Z非常感谢小哥哥提供的资讯，
9 L8 b. l, Z% l小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
+ `: w0 f* W5 \2 Q$ s/ u6 s. W请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:574 V# l$ M9 J& m3 U j" G# y
非常感谢小哥哥提供的资讯，
) U) v5 A# R( c+ p- {% E6 G小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，/ `; R& o B' ]; z& d. {, l; D: H4 E+ D
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53# s8 M; L D: {/ U; |+ q# u1 P
非常抱歉小姐姐，
. O. t6 o! e4 @8 J. J让小姐姐久等了，
+ u- w1 a, e7 [% {. H! w) C现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
7 Y) q. C* v5 B! m1 a3 i& E小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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