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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
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: O1 J: e) a1 `+ `5 t6 w2 \* W【会员论坛ID】:luhongyu
# i, y5 ]" N/ p E2 V' g【咨询公司】:万博9 L1 d% a# p) C4 q1 k4 A
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【公司账号绑定】:已申请绑定。
6 h3 w" O, N/ Z2 s【咨询内容】:账号被锁定,无法正常登陆。
9 J# W3 u2 E* }; d" T& c; [, u6 w
% K9 n- m4 p% [- D+ r$ z4 w) Z7 F0 G: ?4 X
情况说明:本人不是论坛注册的万博,不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600,没有到账,当晚和第二天凌晨多次找了你们客服,钱还是没到账,7月4号白天我也找了你们客服,也发了邮件,希望解决没有到账的这个事情,但是还是没处理好,出于无奈,我联系了95516银联客服,反映了没有到账的问题,终于7月4号下午的时候这笔款项到账了,本来以为事情已经结束了,我也没有再找过银行或者银联客服,但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了,7月10号当天你们也是多次打我电话,但是我因为上班,没法接电话,一直没接到,也是菲律宾的电话,我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服,你们客服后来终于又再次打电话给我,告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账,因为这个事情锁定了我的账号,但是实际上我只反映了一笔,然后我也打了银行客服,把反映这一笔没有到账的工单给取消了,但是我的账号到底什么时候能恢复呢,电话里妹子说马上给我处理,稍后给我回复,然而时间已经过去1个小时了,还是没有回复啊。我等的好捉急啊,我账号里也是有很多钱的。$ H' q( w: c3 X. j
8 i( A& B2 Q' X1 |2 X
7 x5 _0 I: F% Q/ D9 d) m) }婷婷小雪,还有论坛的各位哥哥妹妹,麻烦看到协助处理一下。1 r7 r; ^; b4 h$ b% w7 a3 v. J! {
0 t, J0 a1 x/ u2 Q
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 O1 n- H8 d3 j2 n) \8 ]
% @: r$ C/ h T# }$ J9 \4 Q非常抱歉小姐姐,7 J) Q8 s1 p2 {! h
让小姐姐久等了,/ g6 ^& V6 \9 H; `+ K# a
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;8 Y. E: P# C+ Z
非常感谢小姐姐对小雪家的支持;$ w7 u& N! P) e3 P i( _. M3 N
预祝小姐姐好运多多,盈利多多,收获满满~~
) o+ o/ a9 a% r( d2 Q{:4_105:} |
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为了等你们电话,半夜两点都没法睡,开始客服都说稍后立刻联系我,等到快2点告诉我择日联系我,真的很无语。3 e$ b- |# R/ s/ b
$ L9 `. ]7 W/ c' b
( p9 N# T; F Y" D9 N l: R
: O$ K3 C0 p4 p; X1 t8 B8 x$ t; M" C5 v' p$ `5 J- g& d
2 A+ R1 ^) t+ d: }, u! A+ \
2 _$ K7 p! y- f( I a( O4 E
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因为这个事情,我活动十已经签到了60场,最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是,赶紧把我的账号恢复正常,存款提款都正常,我正常玩,之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信,我全部配合。
+ N5 c" `3 G% h, z, g2 p
" v' A( o p3 |: J r别拖好几天,那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 . ^; E; w/ h8 J) u9 V }+ t. d
4 T' D- l! Z- C& }不好意思,小姐姐,小雪来晚了,这边给您跪了..{:4_93:}
+ C' I- D, H4 L# l/ j, P1 A- s" J4 U# ]' U! i% B: A( ]
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ,
8 k& i$ H/ H; W$ d$ F( [1 L' l' M0 L
希望小姐姐继续支持妹妹,支持小雪家哦~~!{:4_163:} |
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钢镚哥,我的账号已经恢复了,但是不知道提款还有没有其他问题,我暂时不点评,今天如果没问题,我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 $ H1 |) _- Z3 z1 c2 G
3 T. j. k6 |+ l2 H q, j1 P
小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择的模式。怎么处理,' |; U) p3 S- l: n
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钢镚哥,我充值还是有问题,帮我呼喊下万博小雪婷婷呢,谢谢了~~ |
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小哥哥稍等下,
$ W- l$ A; W1 j: m, o小雪已将向相关部门反应,/ B, q" a4 X- f" a0 O5 `6 N
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
( H% I+ G$ \/ A$ b6 N7 d& Y' r小哥哥稍等下,$ }2 `; V# h) }9 H
小雪已将向相关部门反应,7 f& ?. h( T2 M- p7 m2 ]) l1 z7 d! y
还请小哥哥耐心等待下 ' U, ^6 r `9 Y0 I7 d K
{:4_97:}麻烦小雪了,这次的事情我也有责任~~
# K2 e2 m7 W" k, |
9 P9 l: _4 T' T( P. k5 X1 v6 O, b拜托啦,小雪婷婷你们最好啦,我一直都是支持你家的,你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30+ k& o4 i8 M$ z. j* u
小哥哥稍等下,: a* u$ Y- ?/ V- T7 Y) ^% V3 Y
小雪已将向相关部门反应, P# N8 v: u$ J& v* i7 A- Z
还请小哥哥耐心等待下 , Z' c4 h; U1 ?* j
{:4_97:}我的提款也不给处理,什么鬼,11点左右提款的,几分钟审核通过了,然后到现在,2个小时了,还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:300 I$ ?8 Y& k" U: E1 R& J# M1 k
小哥哥稍等下," G4 D O% n; I4 T* D7 `
小雪已将向相关部门反应,
7 i5 H: `5 \, ~, n还请小哥哥耐心等待下 ( S# T9 Q" k' d. d% \
补充一下,提款已经到了的 |
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5 n. H6 W5 }/ Z, ?- w" A7 x再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,
i4 C& `0 W7 H b p9 {2 \
8 u, _6 q) [2 i9 K: N* y" s2 K* _要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服,把这个事情又说了一遍,然后截图也传给你们了,麻烦你们跟进一下,谢谢。' \; n, E, Y1 z( f, _) B
+ P ?1 d6 [; j0 R, h2 _5 i |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
- C, e( y: K' m: e再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,) |; {9 |+ p% v+ c+ F* j1 `* i
7 H" C) t. t5 J. r. F9 b
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
' f( o x; c, N( i3 ]非常感谢小哥哥提供的资讯,$ y {2 T5 Q5 [/ a
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,
+ ^! P' v- p2 i% D请小哥哥稍等下下哦;{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
! `/ ~$ a- L) k# J非常感谢小哥哥提供的资讯,1 t$ N6 O4 q" g
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,
. U; _, N$ j. z$ L9 u" L请小哥哥稍等下下哦; 1 l* w6 q2 A2 S. H/ e
有结果了嘛? |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
7 u6 V7 B. M6 V4 p* A; T3 ^. C, q非常抱歉小姐姐,
- X7 i+ T+ @& l) p' O9 a& B让小姐姐久等了,
* ]6 a% \; g6 A0 a% k现在小姐姐已经可以正常游戏了哦; + P0 l5 l9 ~5 ^
小雪,我想参加抢楼的活动,但是没法充值参加不了,请问如何最快解决啊,如果不行的话,注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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