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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
$ }0 ?% B( M4 h) w( ]& _7 [0 @- t3 R9 l& L' S" [
【会员论坛ID】：luhongyu% T9 p. H" F& L' g {
【咨询公司】：万博2 q' u2 g' A* _! x+ S
5 E0 V4 B7 W* W0 _- p
【公司账号绑定】：已申请绑定。
) I4 `8 C. A/ \4 O0 ]# H8 p【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。5 K: X0 ]+ }" U! ]2 f1 U2 I
# g2 w! r: }) P5 V/ v
; q1 k8 c$ ?& v ~3 n; Q情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
9 B, T) _' L( X' U& U
- J) }; I5 E) j( Y. ^! n) ?% N
) f0 r3 o* {, b# u& J/ i婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。7 |: [3 [+ U! b: M
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
2 o! O% Z. {- j3 ` n+ m j4 ~ W8 e6 @: E. {3 Q
非常抱歉小姐姐，
9 w2 I/ p) x0 l9 Q. T让小姐姐久等了，- p8 P3 g( |3 J) j( @0 x* r' t
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
" ^& | I6 K$ D, w+ C/ N! z8 s1 `非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
: ]9 T4 D8 b9 z预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
8 }9 w/ m& |8 {' q' u' z{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
) G- J" x+ }9 K$ `! O
$ L3 c6 A& T+ w+ C! T" L/ s, E2 o1 f% r/ v0 w: w
* A. m! d2 J" a* c
: w; j) y' r0 |) [& C5 E$ {0 O0 u& l9 g
2 @: s) g) R/ [
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
% R/ F4 @8 {! A' j2 I" ~2 E; C( g! z, D" P# X+ P
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 + J7 f1 V! ]/ N/ p- s9 Q
) n7 O. e1 i$ {
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}. q$ U; c+ t) X6 t# u4 }' A
( ]; m- M; h% q$ O; w2 L; v$ V
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
/ _9 `, P8 V" U, L- n9 }) o, w# w- W
* `& |9 S/ W: J( y# S0 ]* u9 x希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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7 @7 D6 X1 O" e& D9 F钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 " B' \% S9 r/ b D$ s* `
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
2 `) o, F5 |/ V: T5 m非常抱歉小哥哥，
2 T/ o0 r* L! h$ H3 s. U- H让小哥哥久等了，' I$ s) R- |- x/ y6 s3 e k0 O) `9 h
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
" c F' y S7 `0 [2 P! p8 p
0 C- e/ e U6 v$ f1 L8 q |
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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: s, V- H7 Y7 T+ j' M3 B8 S小哥哥稍等下，4 j& G9 e% g) s% x& c: B8 N! |+ v
小雪已将向相关部门反应，
9 ^; P9 c/ c; h/ d, _4 j* ~( w$ }还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30+ [+ _0 |7 m3 o' n8 X8 ^( j M
小哥哥稍等下，7 C* O/ l$ _0 J
小雪已将向相关部门反应，. a5 F" k) y. @* ~0 Z
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~8 j: U9 Q# x# @$ a
" ~9 ?2 f( W3 [: G7 I
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:308 v7 d2 ~. q" F6 o q7 A) E/ c% W
小哥哥稍等下，* a9 m' h1 ^# N6 F/ J
小雪已将向相关部门反应，
0 |" e2 R6 n# ^- J* u2 U还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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: R' g' o5 ^ m8 |- V/ j, a; R7 D
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
: C9 P6 G) M8 a, }+ b8 r小哥哥稍等下，* B( l e6 M9 s/ q; h
小雪已将向相关部门反应，
7 u' T0 ?2 D6 ]2 W; y还请小哥哥耐心等待下
) ^4 _1 i% q3 y, N& D4 ^: @4 d9 @再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，4 Y+ D* j. s( s" `' C, {- l. t! T
; v* G3 |2 l; C( ?1 @2 p
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。- _8 }0 C0 h1 P. C5 B6 ~5 _, p
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
. y. M" a1 I2 ]0 ?; G9 C再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，% m( i+ e$ t! S4 b) N: ^, T, E- Z
* J9 P' {( x+ V, i* ~4 Y6 e9 ~4 Q( R" U要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
0 }2 D/ g2 D; h! G. O5 B非常感谢小哥哥提供的资讯，# ]+ ^( Q4 z1 g b6 O! i, O% k
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，+ [* o) D+ l0 j
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:579 b/ Y. M5 K1 T: R6 {, M9 W
非常感谢小哥哥提供的资讯，
1 Q- n( B, K+ Q4 D" k q3 A K5 K小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，( f. d' |# h# I. V
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53& ], f1 A% C# ^, }. q7 S$ p
非常抱歉小姐姐，1 ]3 r( S, W4 x2 k8 |' s4 ?) _4 O; w
让小姐姐久等了，2 G4 [' u( ^# O S. F
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
+ l3 ~: A* ?0 E小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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